“法院的办事效率非常快，心里的石头终于落地了，非常感谢你们！”一起非机动车交通事故责任纠纷达成诉前调解，并当场兑现，当事人王某连声表达谢意。

2023年3月，王某驾驶三轮电动车过程中因操作不当，致使三轮电动车发生侧翻，王某倒地压到行人刘某，致其受伤。经凤台县公安局交通管理大队出具的道路交通事故认定书认定，王某负此次事故的全部责任。刘某出院后找到王某索要赔偿，几番协商下来，双方始终未达成一致意见，刘某为维护自身合法权益，起诉至法院，要求王某赔偿医疗费等各项损失25889元。

为充分发挥诉前调解更加快捷方便、解纷成本低等优势，在征得当事人同意后，法院特邀调解员对该案件进行诉前调解。调解员收到案件第一时间与当事人联系，详细了解纠纷缘由，耐心听取双方诉求。经沟通发现，被告王某年龄大、文化水平不高，对赔偿金额计算持有异议，认为刘某“漫天要价”，害怕刘某后续会要求其他赔偿，且其家庭条件较差，事故赔偿将加重家庭经济负担，对赔偿事宜抱有抵触情绪。

为妥善化解纠纷，调解员在调解过程中，结合《民法典》等法律法规，详细阐明非机动车交通事故责任纠纷赔偿项目、赔偿标准和计算方式等内容，悉心解答王某的疑惑，并从降低诉讼成本、促进赔偿兑现等方面引导双方换位思考、综合考量，力促实质解纷。

最终，通过调解员耐心的释法说理，双方就赔偿事宜达成一致意见，王某一次性赔偿刘某医疗费等各项损失11000元，并当场兑现完毕。至此，该案顺利调解，实现案结事了人和。