“诉前调解，让我们节约了很多的时间和精力，调解结果也和开庭审理一样让我们满意。” 

12月7日，淮南市东安物业管理有限责任公司将一面写有“金牌调解化纠纷，为民解忧促和谐”的锦旗送到了凤台县人民法院讼诉服务中心，向该院人民调解员苏国荣表达了诚挚的谢意。

据了解，该公司在经营期间遇到无法自行处理的矛盾纠纷，往往会诉至法院。县法院的调解员们在工作中能够坚持严格调解与灵活处理相结合，努力做到小事不扩大、大事不激化，力争给每位当事人一个公正公平的说法和交待，让纠纷在诉前解决，让矛盾在源头消除。2021年，县法院共办理涉及该物业公司案件79件，调撤率达96.20%。